Es sorprendente todo lo que puede suceder en un año, especialmente si eres propietario de una pequeña empresa en el mundo actual. Las estrategias comerciales cambiaron de la noche a la mañana para muchos durante la pandemia, y ahora que tenemos más información sobre COVID-19, sabemos que existirá por algún tiempo. Las incertidumbres continuarán, pero tenemos que seguir adelante y planificar un año nuevo sólido. Tener una estrategia empresarial que responda a las tendencias actuales será de gran utilidad en 2022.
Antes de comenzar a planificar, comience siempre con las necesidades de sus clientes. Esto lo ayudará a abordar sus necesidades y quiere ayudarlo a resolverlas. A medida que desarrolle soluciones innovadoras para sus clientes, considere también desarrollar una visión poderosa que sea realista para las condiciones del mercado en el que está vendiendo. Mantener un enfoque claro en su visión lo ayudará a mantenerse en el camino hacia el logro de todas sus metas en el nuevo año.
El establecimiento de metas anuales es una práctica popular en las empresas más exitosas. Pueden suceder muchas cosas en un año, por lo que dividir su meta en pequeñas metas a intervalos regulares a lo largo del año es una mejor estrategia para ayudarlo a mantenerse encaminado. Los objetivos a corto plazo más comunes de las pequeñas empresas son populares por una razón: son adecuados para prácticamente todas las industrias, modelos comerciales y culturas empresariales.
Aquí hay seis metas que todo propietario de una pequeña empresa debe considerar para un año nuevo exitoso y resistente:
1. Mantenga sus gastos bajos y reduzca sus costos. Este es un objetivo característico de cualquier negocio. Debe decidir si reducir los costos es realmente factible y dónde sería posible recortar el gasto. Algunas opciones incluyen el pago de deudas, el uso de tecnología para optimizar sus procesos, la renegociación de contratos con proveedores y la eliminación de gastos innecesarios.
2. Encuentre una manera de ser más productivo. A medida que la economía avanza más rápido, las pequeñas empresas se ven obligadas a encontrar formas de mantenerse al día. Además de reducir sus costos, mejorar la productividad en su negocio puede ser tan simple como usar tareas financieras automatizadas, respuestas automáticas de correo electrónico y herramientas de administración de calendario. Reflexione sobre lo que le está quitando tiempo para ganar dinero y encontrará áreas para mejorar su negocio.
3. Promueve su empresa en línea como su estrategia principal. El marketing ayudará a los nuevos clientes a conocer su negocio y aumentar la lealtad de los clientes actuales. Un buen lugar para comenzar es su sitio web. Como mínimo, su sitio debe estar optimizado para la búsqueda, ser fácil de usar y contener toda la información necesaria sobre su negocio. Publique regularmente en su blog y páginas de redes sociales para generar aún más tráfico a su sitio web y mantener a sus clientes comprometidos.
4. Cuídese y evite el agotamiento. Iniciar un negocio es divertido, pero también es un trabajo duro. Si mantener su negocio en funcionamiento se está volviendo más arduo y menos divertido, entonces está en el camino del agotamiento. Establezca descansos en su calendario para tomarse un descanso y darse tiempo para reflexionar. Programe un tiempo libre del trabajo durante unos días para pasarlo con su familia o dedicarlo a sus pasatiempos. Siempre puede comunicarse con sus empleados de forma remota un par de horas al día.
5. Brinde el mejor servicio en su industria. Hoy en día, los clientes tienen muchas opciones para comunicarse con usted y se espera un excelente servicio. Centrarse en un excelente servicio puede ayudarlo a hacer crecer su negocio de manera orgánica en los próximos años. Algunas estrategias de servicio al cliente incluyen responder a las críticas negativas con la acción adecuada, responder los mensajes más rápido, brindar opciones de autoservicio y utilizar una herramienta de gestión de relaciones con el cliente.
6. Conviértase en una empresa más ecológica. Este será un tema constante para muchas empresas en 2022, y las pequeñas empresas pueden desempeñar un papel importante en el cuidado del medio ambiente. Dar pasos hacia un modelo de negocio ecológico requerirá algo de tiempo y esfuerzo, ¡pero los beneficios son grandes! Es satisfactorio para usted y sus empleados, y es excelente para la imagen de su marca. Empiece poco a poco, como no utilizar papel; esto también reducirá sus gastos e incluso puede mejorar la productividad.
Establecer metas para su pequeña empresa es un trabajo importante. Como dice la frase popular, un barco sin timón es como un negocio sin metas. Cada año, esta tarea puede ayudarlo a crear objetivos que tengan significado y lo conduzcan hacia mejores resultados.
EDGAR RAFAEL OLIVO es un educador empresarial bilingüe, asesor económico y colaborador de varios medios de comunicación. Es apasionado por la educación y comunidad. Está certificado en finanzas y análisis de datos y posee un título en negocios de la Universidad Estatal de Arizona.
To see this article in English, click here.
Speak Your Mind
You must be logged in to post a comment.