EN NEGOCIOS: ¡Decisiones!: Un proceso de 7 pasos para ayudar a los emprendedores a tomar buenas decisiones

por Edgar R. Olivo

Los emprendedores toman muchas decisiones diarias para llevar su negocio al éxito. Algunas decisiones son tan simples que apenas se dan cuenta de que las están tomando, mientras que otras requieren mucho tiempo, son de alto riesgo y pueden hacer que se sientan ansiosos. Las decisiones pueden hacer o deshacer un proyecto o un negocio completo. Y a menudo también involucran problemas interpersonales complejos e impredecibles.

Con tantos platos girando, ¿cómo puede un emprendedor tomar buenas decisiones? La verdad es que no existe un enfoque milagroso para hacer siempre una buena elección. Es difícil predecir el futuro, mientras que puedes aprender del pasado. Este conocimiento es útil para planificar y mejorar sus habilidades para resolver problemas. Esto le ayuda a reunir una variedad de habilidades para la toma de decisiones en un proceso lógico y ordenado.

Muchos estudios muestran que los emprendedores no toman riesgos significativos; a menudo buscan una forma no tradicional de encontrar una solución al problema; los emprendedores son personas que toman riesgos calculados. El siguiente proceso de siete pasos lo ayudará a tomar una buena decisión como emprendedor que enfrenta situaciones complejas.

Paso 1: Haga su tarea. Las decisiones a menudo fallan porque los factores clave se pasan por alto o se ignoran desde el principio. Entonces, antes de que pueda comenzar a decidir, debe comprender completamente su situación. Empiece por considerar la decisión en el contexto del problema que pretende abordar. Debe determinar si el problema declarado es el problema real o solo un síntoma de algo más profundo.

Paso 2: Tómese el tiempo para pensar. ¿Puede darle a su decisión la atención que necesita? Dedique algún tiempo a prepararse antes de sumergirse en los hechos y las cifras. Recuerde que la mayoría de las decisiones también afectarán a otras personas, por lo que es útil pensar y explorar la situación desde todos los ángulos.

Paso 3: Identifique buenas alternativas. Cuanto más amplias sean las opciones que explore, mejor será su decisión final. Generar varias opciones diferentes puede parecer que hace que su decisión sea más complicada al principio, pero el hecho de encontrar alternativas lo obliga a profundizar más. Trate de salirse de sus patrones normales de pensamiento y proponga algunas soluciones verdaderamente innovadoras.

Paso 4: Explore los pros y los contras. Cuando esté satisfecho de tener una buena selección de alternativas realistas, es hora de evaluar la viabilidad, los riesgos y las implicaciones de cada una. Casi todas las decisiones implican cierto grado de riesgo. También querrá examinar el impacto ético de cada opción y cómo eso podría encajar con sus valores personales y comerciales.

Paso 5: Selecciona la mejor opción. Una vez que haya evaluado las alternativas, el siguiente paso es tomar una decisión y elaborar un plan. Si tiene que considerar varios criterios, utilice un análisis de matriz de decisiones para compararlos de forma fiable y rigurosa. O, si desea determinar cuáles deberían tener más peso en su decisión, realice un análisis de comparación pareada. Si su decisión se toma dentro de un grupo, pruebe técnicas como la votación múltiple para ayudar a su equipo a llegar a un acuerdo y elaborar un plan.

Paso 6: Revise su plan. Antes de comenzar a implementar su decisión, analícela larga y desapasionadamente para asegurarse de que ha sido minucioso y de que no se han deslizado errores comunes en el proceso. Su decisión final es tan buena como los hechos y la investigación que usó para tomarla. Asegúrese de que su información sea confiable y que haya hecho todo lo posible para evitar el sesgo de confirmación o los puntos ciegos.

Paso 7: Deja entrar a otros. Una vez que haya tomado su decisión, debe comunicarla a todos los afectados de una manera atractiva, informativa e inspiradora. Involúcrelos en la implementación de la solución discutiendo cómo y por qué llegó a su decisión.

Cuanta más información proporcione sobre los riesgos y los beneficios proyectados, más probable será que la gente lo apoye. Al igual que muchos enfoques comerciales, no existe una forma mágica de hacer esto a la perfección cada vez. Sin embargo, con estrategias bien pensadas, para un emprendedor, pueden recorrer un largo camino.

EDGAR RAFAEL OLIVO es un educador empresarial bilingüe, asesor económico y colaborador de varios medios de comunicación. Es apasionado por la educación y comunidad. Está certificado en finanzas y análisis de datos y posee un título en negocios de la Universidad Estatal de Arizona.

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