Jorge T. tiene 69 años y es propietario de una pequeña empresa en Arizona, cuyas compras en línea han aumentado debido a la pandemia. Se conecta regularmente en línea para comprar suministros para vender sus vehículos recreativos de bricolaje. Recientemente, compartió conmigo su experiencia con una estafa de suplantación de identidad (phishing) que pudo detener rápidamente. Él compartió: “Noté que una compañía con un nombre público diferente cobraba a mi cuenta bancaria por cantidades extrañas. Llamé a mi banco para confirmar y resultó que estaba en medio de una estafa”.
Afortunadamente, esto no fue devastador para Jorge porque inmediatamente tomó medidas para evitar que los atacantes tomaran más dinero de su negocio. Este es solo uno de los miles de ejemplos que suceden diariamente a los consumidores cotidianos, en particular a los propietarios de pequeñas empresas.
El Instituto de preparación cibernética informó que las empresas con menos de 10 empleados continúan subestimando las amenazas cibernéticas, a pesar de que más personas trabajan de forma remota. Este es un gran problema porque las empresas más pequeñas son las más vulnerables.
Es cierto que muchas pequeñas empresas no tienen los mismos recursos que las grandes empresas, como el seguro cibernético, los departamentos de TI dedicados o incluso una cultura de preparación cibernética con sus trabajadores.
Un ciberataque puede ser financieramente devastador para los propietarios de pequeñas empresas, especialmente durante la crisis de COVID-19. Para empeorar las cosas, los propietarios de pequeñas empresas no se enteran de un ciberataque hasta que sea demasiado tarde. De acuerdo con al Instituto de preparación cibernética, el 58 por ciento de las víctimas de ataques cibernéticos son pequeñas empresas.
Los ataques cibernéticos a propietarios de pequeñas empresas durante la crisis COVID-19 están en aumento.
Microsoft emitió una advertencia a empresas e individuos sobre el riesgo de ataques cibernéticos que se aprovechan de las preocupaciones de salud de las personas al usar contenido relacionado con la pandemia. Según Microsoft, descubrieron que entre millones de correos electrónicos de phishing globales, alrededor de 60,000 estaban relacionados con COVID-19, y los remitentes pretendían provenir de organizaciones oficiales como la Organización Mundial de la Salud.
¿Qué deben hacer los propietarios de pequeñas empresas?
Aquí hay algunos consejos para que su pequeña empresa esté lista para la cibernética:
- Esté atento a los remitentes de correo electrónico. Muchas estafas de phishing vienen en forma de correos electrónicos. Verifique la dirección de correo electrónico del remitente … generalmente es donde obtendrá su primera pista. Bloquee el correo electrónico si cree que es una estafa.
- Fortalezca sus prácticas de contraseña: evite reutilizar contraseñas antiguas. Implemente políticas de bloqueo para evitar que los hackers ejecuten códigos para ingresar a una cuenta. Por lo general, esto se puede configurar en la sección de configuración de su servicio de correo electrónico.
- Cree una política de respuesta a incidentes para usted y su equipo. Contrata especialistas en cibernética para proporcionar capacitación o investigación en línea sobre las mejores prácticas. Desarrollar una cultura de preparación cibernética le va ayudar.
- Invierta en protección contra malware para sus sistemas informáticos, seguro cibernético para protegerlo de la pérdida de ingresos y utilice sistemas de almacenamiento en la nube con protocolos de seguridad sólidos.
El futuro digital se ha acelerado por la crisis de COVID-19 y los propietarios de pequeñas empresas aún pueden encontrar formas de proteger su propio futuro. Las buenas prácticas de prevención de ataques cibernéticos deberían centrarse en usar contraseñas seguras, actualizar los sistemas operativos, comprender los trucos de los malos actores, prohibir el uso de memorias USB y otros dispositivos de almacenamiento extraíbles.
Hacer estos pequeños ajustes contribuirá en gran medida a prevenir ataques cibernéticos en su pequeña empresa.
EDGAR RAFAEL OLIVO es un educador empresarial bilingüe, asesor económico y colaborador de varios medios de comunicación. Es apasionado por la educación y comunidad. Está certificado en finanzas y análisis de datos y posee un título en negocios de la Universidad Estatal de Arizona.
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