EN NEGOCIOS: Las vacunas y el regreso económico

por Edgar R. Olivo

El Departamento de Servicios de Salud de Arizona y el gobernador Doug Ducey anunciaron el lunes que el registro en los sitios de vacunación de COVID-19 operados por el estado de Arizona en los condados de Maricopa, Pima y Yuma estarán abiertos para todos los Arizonenses de 16 años o más a partir de las 8:00 AM el miércoles 24 de marzo.

Esta es una gran noticia para muchos que han estado esperando tener acceso a la vacuna, especialmente los dueños de negocios que anticipan que sus niveles de ventas aumentarán a medida que los consumidores se sientan más seguros para salir. Y a medida que las restricciones de COVID-19 comienzan a aflojarse en varios estados, particularmente en Arizona, donde los límites de ocupación han vuelto a la normalidad, ¿pueden las pequeñas empresas seguir manteniendo seguros a sus clientes?

La administración de pequeñas empresas también anuncio que la agencia se enfocará en la mitigación de la seguridad de COVID-19 y los recursos financieros para la comunidad de pequeñas empresas. Isabella Casillas Guzman, la nueva directora de la Administración de Pequeñas Empresas dice que espera realizar cambios en la agencia que, según ella, le permitirán ayudar aún más a las pequeñas empresas devastadas por la pandemia de COVID-19.

Desde las primeras etapas de la pandemia, un mosaico de reacciones a los Directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC por sus siglas en inglés) ha dificultado evaluar lo que un propietario de una pequeña empresa puede hacer para que todos sus clientes se sientan seguros. Y ahora, con orientación adicional de la SBA y los CDC, debería ser más fácil implementar algunas actualizaciones simples y claras que se convertirán en prácticas comerciales estándar en los próximos años.

Aquí hay cinco prácticas de seguridad sencillas de COVID-19 que puede implementar según lo recomendado por los CDC:

  1. Continúe practicando el distanciamiento social. A medida que algunos establecimientos se vuelvan más concurridos, el distanciamiento social se volverá un poco más difícil de gestionar. Intente reorganizar un diseño de mobiliario permanente en el plano de su negocio que pueda garantizar una distancia de seis pies entre las personas. Otra forma de practicar el distanciamiento social es alejar a los lectores de pagos electrónicos del cajero y colocar marcadores visuales en las líneas de espera.
  2. Invierta en suministros como controles de barrera/divisorios y señales visuales. Su negocio puede verse un poco diferente que antes y los marcadores visuales hacen que sus trabajadores y clientes se sientan seguros. Las particiones de plexiglás están aparentemente en todas partes en estos días: tiendas de comestibles, tintorerías, ventanillas para recoger en restaurantes, tiendas de descuento y farmacias. Son recomendados por los CDC y la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA por sus siglas en inglés), entre otros.
  3. Continúe requiriendo cubrebocas y proporcione desinfectante para manos. No muchos dueños de negocios pueden permitirse alienar a los clientes que regresan. Sin embargo, los ejecutivos y los operadores más pequeños también deben considerar los mandatos federales y deben proporcionar un entorno de trabajo seguro para los empleados. La realidad es que los cubrebocas funcionan y mantienen a sus visitantes seguros, incluso si recibieron la vacuna.
  4. Practique las rutinas de limpieza y desinfección en su negocio. Un plan de limpieza y desinfección puede ayudar a garantizar que su lugar de trabajo sea seguro. Considere desarrollar un plan para que lo sigan todos sus trabajadores. Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades recomienda determinar qué se debe limpiar y qué se debe desinfectar primero. Para que sea más fácil, recuerde que las superficies que no se han tocado en más de siete días solo deberán limpiarse y las superficies que se tocan con regularidad deben desinfectarse a diario. Asegúrese de proporcionar el equipo de protección personal adecuado cuando utilice productos químicos.
  5. Continúe ofreciendo pedidos en línea y recogida en la acera. La economía cambió rápidamente a las compras en línea y muchas empresas lograron mantener sus flujos de ingresos con pedidos en línea y recogidas en la acera. Continúe facilitando sus servicios o productos de esta manera, ya que es la forma más eficiente de generar ingresos mientras protege a sus clientes del COVID-19.

La pandemia requirió que todos hiciéramos algunos ajustes en la forma en que vivimos y trabajamos. Asegurarse de que sus trabajadores, visitantes y clientes estén seguros, ya que es una expectativa mínima para hacer crecer su negocio con éxito. Ahora, considere estas nuevas prácticas comerciales como una actualización a la regla “Sin zapatos. Sin camisa. Sin cubrebocas. No hay servicio.” y dé la bienvenida a sus clientes que regresan a su negocio.

EDGAR RAFAEL OLIVO es un educador empresarial bilingüe, asesor económico y colaborador de varios medios de comunicación. Es apasionado por la educación y comunidad. Está certificado en finanzas y análisis de datos y posee un título en negocios de la Universidad Estatal de Arizona.

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